Política de Privacidad

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Protección de Datos

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de REGALAR EMOCIONES S.L. (CIF B98853542, G.V. Marqués del Turia, 49-1-1ª 46006 Valencia – España) La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y también enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés. Los clientes de http://regalaremociones.es podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@regalaremociones.es o por escrito a REGALAR EMOCIONES S.L. G.V. Marqués del Turia, 49-1-1ª 46006 Valencia – España. Los datos son se venden a terceros en ningún momento.

Precios y forma de pago

Los precios exhibidos en la web son finales, expresados en Euros (€) impuestos incluidos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique distinta imposición (Impuesto General Indirecto Canario, IGIC; Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación, IPSI).

El proceso de pago para todos los productos se realiza mediante una conexión segura a la plataforma de pago de PayPal o de Banco Santander. Los datos de las tarjetas de crédito se introducen en una página segura protegida por SSL. El usuario podrá pagar mediante Tarjeta Autenticada (VISA, Master Card, Discover y American Express)

Los pedidos se cobran íntegramente en el momento en que se finaliza la operación de compra.

Mayores de edad

La reserva y compra realizadas en el SITIO WEB están exclusivamente dirigidas a mayores de DIECIOCHO (18) años. Cualquier registro de un usuario menor de DIECIOCHO (18)  años detectado en la PLATAFORMA será cancelado y/o suspendido de forma automática y sin previo aviso por parte de REGALAR EMOCIONES S.L.

Sin perjuicio de lo indicado en el apartado anterior, para contratar los servicios de la empresa REGALAR EMOCIONES S.L., el USUARIO debe contar con DIECIOCHO (18) años o la mayoría de edad que resulte en su país de residencia. Para contratar los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos los recibirán en la oficina de Correos más cercana a su domicilio.

El tiempo estimado de entrega del productor es el siguiente:

Entregas en la Península: 7 días hábiles desde el envío a Correos.

Entregas en las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 7 días hábiles desde el envío a Correos.

Política de devoluciones 

La vigente legislación de consumidores (Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo) contempla en su artículo 103. Letra c) que el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

REGALAR EMOCIONES S.L. sin embargo, con la voluntad de dar plena satisfacción al CLIENTE, concede un plazo de 21 días donde el CLIENTE puede comunicar su disconformidad con el producto comunicándolo a info@regalaremociones.es.

El CLIENTE debe hacerse cargo del coste directo de devolución del producto y deberá enviarlo de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.

REGALAR EMOCIONES S.L. efectuará el reembolso del importe del producto, incluyendo los gastos de envío, a través del mismo método de pago usado por el CLIENTE para la adquisición del producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la recepción del producto enviado por el CLIENTE a REGALAR EMOCIONES S.L.

La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será enviado al lugar indicado por REGALAR EMOCIONES S.L. en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e integra a fin de conocer quién es el remitente.

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